Lưu ý khi sử dụng các dịch vụ Viettel chuyển phát
Hãy
cùng tìm hiểu về các lưu ý về các dịch vụ Viettel chuyển phát để
sử dụng các dịch vụ một cách tốt nhất nhé.
Khi
gửi hàng tại Viettel Post bạn cần mang hàng hóa ra bưu cục để được hướng dẫn
thực hiện đầy đủ các thủ tục gửi hàng cũng như cung cấp thông tin về hàng hóa
ký gửi. Với mỗi đơn hàng của Viettel Post, bạn sẽ nhận được một mã vận đơn mà
qua đó bạn có thể kiểm tra tình trạng, vị trí đơn hàng của mình khi đang vận
chuyển, cũng như kiểm tra chắc chắn đơn hàng đã đến tay khách hàng chưa.
Trước
khi đóng gói hàng hóa cẩn phải đọc kĩ những danh mục hàng hóa bị
cấm gửi tại Viettel Post bao gồm: chất cấm, chất cháy nổ, chất kích
thích, ma túy, động vật sống, tiền mặt, kim loại quý…
Khi
gửi hàng tại Viettel Post phải giữ cẩn thận phiếu gửi hàng bởi nó
giúp quý khách kiểm tra đơn hàng dễ dàng cũng như xử lý những
trường hợp đơn hàng xảy ra sự cố.
Với
dịch vụ ship COD, quý khách cần photo chứng minh thư công chứng trong
lần nhận tiền đầu tiên. Số tiền thu hộ (COD) sẽ được trả sau 5-7
ngày gửi và cước chuyển phát được nhân đôi cho người gửi.
Trong
trường hợp bạn có những thắc mắc cần sự giải đáp, hoặc để biết thêm thông tin
chi tiết về Viettel chuyển phát, cũng như các dịch vụ vận chuyển khác,
có thể liên hệ với Viettel Post qua số Hotline: 19008095 để được tư vấn ngay
lập tức.
Nhận xét
Đăng nhận xét