Mail Viettel Post - Địa chỉ phản hồi dịch vụ tin cậy
Viettel Post là doanh nghiệp hàng đầu cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa, bưu kiện trong nước, quốc tế tại Việt Nam, cho phép khách hàng có thể phản hồi dịch vụ qua mail Viettel Post hoặc các kênh khác.
Để phản hồi về chất lượng dịch vụ cũng như có bất cứ thắc mắc gì, khách hàng gửi thư tới hòm thư điện tử Viettel Post qua địa chỉ: cskh@viettelpost.com.vn. Tại đây bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi của khách.
Có rất nhiều cách để khách hàng của Viettel Post có thể phản hồi về dịch vụ mình đã sử dụng, tuy nhiên phản hồi qua địa chỉ mail Viettel Post là cách làm truyền thống và được khách hàng ưa chuộng nhất.
Hiện nay Viettel Post đã cung cấp thêm hệ thống phản hồi online, khách hàng truy cập https://old.viettelpost.com.vn/khieu-nai.
Tại đây, khách hàng có thể khiếu nại dịch vụ về những rủi ro hoặc vấn đề mình gặp phải. Như khiếu nại nhận bưu gửi, khiếu nại khâu phát bưu gửi, khiếu nại việc mất/hư hỏng/thiếu bưu gửi, khiếu nại về thái độ dịch vụ, khiếu nại về việc thanh toán chậm muộn/sai cước.
Nếu có bất cứ thắc mắc hay cần hỗ trợ thêm thông tin, quý khách hàng vui lòng gửi thư tới địa chỉ mail Viettel Post hoặc liên hệ tới liên hệ hotline 19008095 để được tư vấn.
Nhận xét
Đăng nhận xét